Termo de Consentimento

1. Introdução

A Eletro Nunes Assistência Técnica valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Este Termo de Consentimento visa fornecer informações claras e transparentes sobre a coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados pessoais que coletamos.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome e sobrenome
• E-mail
• Telefone
• Endereço

3. Finalidade da Coleta

Os dados pessoais são coletados com as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos e serviços solicitados
• Comunicação com os clientes sobre seus pedidos e serviços
• Envio de ofertas, novidades e promoções relacionadas aos nossos produtos e serviços
• Melhoria do atendimento ao cliente e da experiência no site

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais coletados podem ser compartilhados com:

• Provedores de serviços de hospedagem de sites
• Sistemas de gestão empresarial utilizados pela nossa empresa
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei

5. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados em:

• Servidores em nuvem localizados em data centers com altos padrões de segurança
• Servidores locais protegidos por medidas de segurança adequadas

6. Medidas de Segurança

Adotamos diversas medidas de segurança para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Treinamento contínuo de nossos funcionários sobre a importância da proteção de dados
• Uso de senhas fortes e políticas de acesso restrito
• Criptografia de dados sensíveis
• Monitoramento contínuo de nossas redes para prevenir acessos não autorizados

7. Prazo de Armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Os titulares dos dados possuem os seguintes direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD):

• Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
• Revogar o consentimento, a qualquer momento, mediante manifestação expressa

9. Contato

Para exercer seus direitos ou obter mais informações sobre a nossa política de privacidade, entre em contato conosco:

• Telefone: (51) 99760.7516
• E-mail: vendas@assistenciaeletronunes.com.br
• Endereço: Rua Irmã Adiles Wenzel, 731, São João – Santa Cruz do Sul – RS

10. Alterações neste Termo

A Eletro Nunes Assistência Técnica reserva-se o direito de alterar este Termo de Consentimento a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site.